Seorang contact center adalah orangyang bertugas untuk menjawab panggilan telepon dari pelanggan untuk menyelesaikan masalah yang dialami oleh pelanggan, untuk kemudian diberikan solusi dari permasalahan tersebut.
Customer service akan melayani pertanyaan, saran, juga keluhan konsumen kemudian memberikan saran yang sesuai untuk menyelesaikan persoalan konsumen dalam menggunakan produk atau layanan perusahaan. Nggak heran dong, kalau seorang c
Tugas dan tanggung jawab dasar dari sales adalah menjual produk. Baik berupa barang atau jasa, bagian ini akan berupaya menjualnya pada pelanggan atau calon pelanggan. Tak berhenti sampai pada tugas penjualan saja, na
Melayani transaksi chek in dan ckeck out tamu hotel dan menerima pembayaran dari tamu. Selain itu, FDA juga sebagai pusat informasi hotel. Seorang FDA akan selalu berkoordinasi dengan staff Houskeeping didalam mengelola room
Mengelola dan mengembangkan strategi pemasaran suatu perusahaan untuk mencapai tujuan bisnisnya. Tugas seorang pemasar dapat sangat bervariasi tergantung pada perusahaan dan industri tempat mereka bekerja. mengidentifikasi peluang b
Menciptakan elemen-elemen visual yang menarik, informatif, dan efektif untuk komunikasi pesan dan informasi kepada audiens target.
Memberikan dukungan dan bantuan kepada koki utama dalam berbagai tugas yang terkait dengan persiapan, pengolahan, dan penyajian makanan. Berada di lingkungan dapur restoran, hotel, kafe, atau fasilitas makan lainnya.
Menjual produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan baik secara offline maupun online
Administrasi, pengelolaan informasi, koordinasi dengan berbagai pihak terkait, serta membantu dalam perencanaan dan pelaksanaan strategi merchandising. Memerlukan ketelitian, kemampuan analitis, komunikasi yang baik, serta kemampuan meng
Melayani pelanggan di toko atau pusat perbelanjaan. Pramuniaga adalah wajah toko dan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik, membantu pelanggan menemukan produk yang mereka butuhkan, dan menjaga tampilan produk
