Customer service atau teller adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan dan penanganan terhadap kebutuhan pelanggan di perusahaan, seperti bank, perusahaan asuransi, atau perusahaan layanan keuangan lainnya. Tugas utama mereka adalah memproses transaksi keuangan dan memberikan informasi terkait produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.