PT. BAHANA AGUNG PETANI adalah salah satu perusahaan property yang sangat berpengalaman. Kami adalah perusahaan property yang pernah mendapatkan penghargaan Penjualan KPR terbanyak berturut-turut selama 3 tahun. Grup perusahaan kami bergerak di bidang Properti Developer. Perusahaan kami berada di Medan, Pekanbaru, Banten, dan Jakarta. Kami adalah perusahaan yang berpengalaman selama lebih dari 15 tahun membangun perumahan. Kami perusahaan yang bergerak di bidang lebih PROPERTY lebih dari 15 tahun, membutuhkan 5 (lima) orang staff untuk jabatan CUSTOMER SERVICE (CS) / TELEMARKETING
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Menfollowup konsumen melalui WA dan Sosial Media
- Menfollowup berkas konsumen dari awal sampai akad kredit
- Membuat laporan hasil followup
- Berperan sebagai customer service untuk konsumen (memberikan informasi mengenai promo, legalitas, fasilitas kepada konsumen, dsb
- Mendampingi konsumen dalam pengisian form-form terkait dengan perumahan (Surat Pemesanan Rumah, Form Komplain, Kuesioner Kriteria Konsumen, dsb)
- Membuat & menyimpan/filing tanda terima pembayaran/penyerahan data konsumen
- Menerima data konsumen serta memastikan kelengkapannya
- Mengupdate stock kavling secara berkala
- Menghubungi konsumen untuk jadwal wawancara dan akad kredit
- Memastikan ketersediaan stok brosur, daftar harga dan semua formulir yang dibutuhkan
- Melakukan verifikasi persyaratan KPR konsumen (termasuk pembayaran DP, dsb)
- Me-follow up ke bank mengenai status KPR konsumen
Persyaratan
Pengalaman:
2 - 3 Tahun- Usia diantara 20 - 30 tahun
- Kandidat harus memiliki setidaknya Gelar SMA/SMK
- Setidaknya memiliki 2 tahun pengalaman dalam bidang yang sesuai untuk posisi ini
- Memiliki SIM C
- Memiliki kejujuran dan kedisiplinan yang tinggi
- Memiliki komitmen dan tanggung jawab yang tinggi terhadap pekerjaan
- Bisa bekerja dalam tim
- Ketelitian dalam pekerjaan
- Mengerti memakai Microsoft Word dan Excel
Skill
- customer service
- customer experience
Tunjangan
Dibicarakan saat interviewInsentif
Dibicarakan saat interviewWaktu Kerja
-
Formal