Memberikan pelayanan kepada pelanggan atau pengunjung yang datang ke toko. Memastikan kepuasan pelanggan dan menciptakan pengalaman positif saat berinteraksi
Ringkasan
Deskripsi
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan secra langsung atau melalui telepon.
- Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, manfaat, dan harga.
- Memberikan solusi dengan cepat pada pelanggan yang mengajukan komplain.
- Follow up pelanggan untuk mencegah pembatalan pesanan.
- Memproses penjualan, memasukkan pesanan, mengeluarkan produk dari inventaris, dan menjadwalkan pengiriman pelanggan.
- Memerhatikan tingkat persediaan produk.
- Membantu memelihara fasilitas, seperti kebersihan dan kerapian toko.
- Memastikan bahwa setiap pelanggan meninggalkan toko dengan puas.
- Memahami proses pengembalian, kredit, serta penjualan yang hilang sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Persyaratan
Pengalaman:
1 - 2 Tahun- Pendidikan minimal SMA atau sederajat
- Diutamakan yang memiliki pengalaman 1 tahun di bidang yang sama
- Berjiwa Marketing atau Sales dan berorientasi pada penjualan produk pembiayaan
- Memiliki koneksi/jaringan serta hubungan yang baik
- Komunikatif dan Dinamis, serta terbiasa bekerja dengan Target
Skill
- sales
- customer support
Tunjangan
Dibicarakan saat interviewInsentif
Dibicarakan saat interviewWaktu Kerja
-
Formal